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使用帮助

7881资金账户说明

    【余额】

    余额账户:是买家/卖家通过主动充值、订单退款、卖家赔付、卖家售得、客服仲裁、解冻赔付金、解冻押金等方式储存的账户。

    余额能做什么:可用于订单支付、提现。

     

    【保证金】

    保证金:是卖家申请商家准入或申请开通某项服务时,需要一次性缴纳的保证金。

    如何提取保证金:卖家成功申请退出准入或成功关闭相关服务后,对应服务的保证金会从自动转到卖家的余额账户。

     

    【押金&赔付金

    押金:是7881推出的一种安全保障措施。卖家发布特定类目的商品时需要缴纳押金,如果因卖方原因,造成买家或平台损失的,该金额将会用于赔付。

    赔付金:是针对发布无货赔付、代练商品或开通赔付金服务的卖家。其中存放因发布包含无货赔付商品、代练商品时冻结的赔付金款项。如果开通了赔付金服务,则该账户中存放缴纳的赔付金款项(无需从余额中冻结),详见赔付金服务的说明。

    如何提取押金&赔付金:1、已缴纳赔付金的商品交易成功、已缴纳赔付金的商下架并删除。2、退出相关准入服务。3、赔付金自动退回至余额账户。

     

    【冻结账户】

    冻结账户:当您的订单遇到纠纷时,平台有权冻结用户资金,待纠纷仲裁后,会按需解冻相关资金。

     

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